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香港合记

来源:互联网 | 2019-03-15 18:45:02
3月7日,美国科技清洁巨头Shark(鲨客)在杭州的春季新品发布会上发起了一场全屋清洁革命,带来一整套专业的全屋清洁解决方案——包含吸尘器+蒸汽除菌拖把的清洁双侠组合、扫地机器人+随手吸的懒癌星人必备组合清洁...

3月7日,美国科技清洁巨头Shark(鲨客)在杭州的春季新品发布会上发起了一场“全屋清洁革命”,带来一整套专业的全屋清洁解决方案——包含吸尘器+蒸汽除菌拖把的清洁双侠组合、扫地机器人+随手吸的懒癌星人必备组合清洁套装,瞬间赢得了来自整个6合的关注。从扫把到吸尘器,从拖把到蒸汽拖把,欧美家庭中的家居清洁工具均已快速完成了“通电”,中国家庭将会在何时告别传统人工扫拖时代,实现清洁工具的全面“通电”呢?

增速迅猛 吸尘器品类2019年将迎“风口”

与发达国家相比,我国吸尘器普及率显著低于发达国家,如吸尘器在美国为必需家电用品,普及率高达99%,中国吸尘器普及率仅为11%左右。值得欣喜的是,根据奥维云网(AVC)2018年数据显示,相比其他类型的家电,2018年环境电器产业表现较佳,尤其是吸尘器6合,2018年全年零售额194亿元,同比增长32.1%。由此,吸尘器一跃而起,成为家电6合的潜力股,且远高于净水器、净化器、以及近些年爆发式增长的洗碗机。

处于6合上升期的清洁电器市场,早已成为兵家必争之地。本土品牌先后有莱克、小狗的崛起,戴森、飞利浦等大而全的国外家电企业、科技企业早早进驻,国内美的、海尔等家电企业也纷纷入局,美国清洁电器巨头Shark(鲨客)继去年4月宣布进军中国市场后,不到一年时间又再次举行新品发布会,一口气发布四大新品:号称别墅机皇的超大吸力双刷头吸尘器、革命性产品蒸汽清洁机/蒸汽除菌拖把、适合年轻人的第一台吸尘器随手吸、扫地机器人等。以此宣告其强大的创新实力与产品力,进一步向中国家庭提供更多专业研制的新型清洁电器产品。各方实力的加入,让中国清洁电器市场热闹非凡,让消费者欢欣雀跃,购物车里的选项将越来越丰富。

(数据来源:奥维云网(AVC)全渠道推总数据)

根据奥维云网(AVC)相关数据监测报告显示,2019年,预测吸尘器市场仍将再创新高,预测同比增长33.14%,销售额达到258.3亿元。因此,吸尘器品类在2019年,也将迎来属于它的“风口”。

大而全VS小而精 孰胜孰负

中国的家电市场,正面临着大而全和小而精的激烈博弈。从产品布局中,大型的家电生产厂家如美的、海尔大多会涉猎多类或进行一类家电产品全覆盖;专注单一品类的生活家电企业、清洁电器企业则全力冲击专业的1~2个细分市场。

具体到清洁领域,在两个阵营的交锋中,占据实力优势的“大而全”并未如预想般对“小而精”形成碾压之势,相比之下“小而精”模式更专注,更专业,反而能获得成功,“小而精”也能因此迅速发展为“专而精”。其中最具代表性的莫过于美国科技清洁品牌Shark。

自1998年创始至今,Shark迅速攀升至美国地面清洁品类销量第一位置1,无论在技术研发实力还是产品品类创新方面,都要领先于绝大部分“大而全”的家电品牌。截至目前,Shark已累计研发吸尘器、蒸汽除菌拖把、扫地机器人多款产品,保持着6合创新的领先地位。过去10年(07-17年)在北美累计出售超过7800万台产品,相当于平均每2户北美家庭就有1户选购了Shark鲨客产品。

与很多“大而全”的企业不同,美国Shark的野心似乎一点也不大,只做清洁电器是他们发展至今不变的定位。因为对他们来说,让吸尘器能够“上得厅堂,下得厨房”,也不是件简单事:它不但要考虑清洁需求的多样性,拖地、扫地、杂物、液体,各种清理对象都要兼顾,低处的杂物,高处的灰尘,各种死角都不能放过。

产品与创新的核心是用户体验

优秀的产品永远离不开一个个真实的场景而孤立存在。

当下,随着国民对环保和健康意识的增强,以吸尘器为代表的清洁家电市场需求旺盛。Shark在北美地区的成功说明,无论是龙头企业还是中小品牌,只有源于消费者洞察,不断创新产品,才能在吸尘器未来的全球市场中赢占更多。

即使是以美国吸尘器领头羊的身份进入中国,Shark仍不忘初心——追求极致用户体验。早在2016年,Shark就在中国成立研发和实验中心,并开展大量用户CI研究,发现了一些用户痛点的设计存在:中国家居环境普遍更易存灰,而沙发底部床底下等积聚大量灰尘却很难打扫;市场上目前很多主流的吸尘器的功能单一;很多中国的家庭三代同堂,主要是老人在打扫家务但他们弯腰总是费力;家有小孩的家庭总是免不了小脏小乱,一天要打扫无数次;中国新中产一代尤其是年轻人居住在单身公寓或者小户型居室,体积庞大的吸尘器往往需要占据额外占空间。

基于无数的用户调研,Shark不断推陈出新。此次还专为年轻人、清洁频次高需求的宝妈人群研发了一款“颜值当道”、“身材出众”且“实力不俗”的小型手持吸尘器——随手吸,这款产品真正的实现了“小脏小乱随手吸,随时随地随手吸”,房间角落、厨房洗手间台面、沙发与床垫的缝隙以及车内的各处死角,灰尘、毛发、食物碎屑统统都能随时随地吸干净,一“扫”而光。这款新奇单品完全打破了6合现有产品的样式,还一举获得德国IF产品设计奖,有望笼络众多新中产的心,成为新一代年轻人的第一台吸尘器。

如果说扫把、拖把是1.0时代清洁工具,那么2.0时代清洁工具的标准是什么呢?Shark的答案源于用户的需求:更轻松、更便捷、更洁净。

在常人看来,清洁这件事情,简单而粗暴,无非是扫把+拖把。因此吸尘器,所做的是再简单不过的“粗活”,“但在Shark看来,清洁这件事很大,关系家人健康,尤其是老人、婴童、易敏感人群等。”Shark中国的产品总监成科这样介绍Shark独到的清洁观念。他们也表示还将持续为中国的全屋清洁革命而努力,让清洁这件事从过程到结果都“焕然一新”,告别传统。

1.指地面清洁品类:包括全尺寸吸尘器,手持/推杆吸尘器,蒸汽拖把等。

资料来源:NPDGroups,Inc./零售跟踪服务,2015-2017,合并美元销售额

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